Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Я могу заказать любой автомобиль?
Да, Вы можете выбрать любую марку и модель авто, и мы найдем ее для Вас в соответствии с требованиями. При этом мы пригоняем как б/у, так и новые машины, и цена на них будет в разы дешевле, чем на российском рынке. Если Вы еще не знаете, какой автомобиль выбрать, можете ознакомиться с нашим каталогом, посетить главный офис или получить консультацию специалиста по телефону +7 777 007 66 66
Как я могу отслеживать статус заказа?
Сразу же после поиска машины и ее покупки мы высылаем вам реальные фото, а также присылаем VIN номер машины. Этап транспортировки можно отслеживать по номеру в личном кабинете. Кроме того, у каждого клиента есть свой консультант, который будет всегда на связи.
Что входит в итоговую стоимость?
Сумма, полученная при расчете по конкретному заказу, включает следующие затраты:
стоимость самого автомобиля;
процедура диагностики на месте и по прибытии;
доставка из выбранной страны в Россию;
стоимость услуг нашей компании;
таможенные услуги и накладные расходы.
Мы детально расписываем каждый пункт еще до подписания договора.
Я могу отказаться от машины?
После подписания договора Вы можете отказаться от автомобиля только в том случае, если он еще не был приобретен у владельца или на аукционе. В ином случае, сделка не подлежит расторжению.
Какие сроки доставки автомобиля?
Все зависит от страны, из которой будет пригоняться машина, марки авто и его габаритов, прочих нюансов. Также учитывается удаленность локации от порта управления, погодных условий и непредвиденных ситуаций. В среднем, доставка занимает от 30 до 60 дней.
Насколько выгодно пригонять машину, а не покупать ее здесь?
Наша компания предоставляет полный комплекс услуг, начиная от выбора автомобиля вашей мечты, и заканчивая доставкой, растаможкой, детейлингом после пригона. Отдельно Вы можете заказать услуги по сертификации, ремонту и обслуживанию транспортного средства. Вам не придется тратить свои силы и время, мы все сделаем за вас.
Что входит в услуги «под ключ»?
Наша компания предоставляет полный комплекс услуг, начиная от выбора автомобиля вашей мечты, и заканчивая доставкой, растаможкой, детейлингом после пригона. Отдельно Вы можете заказать услуги по сертификации, ремонту и обслуживанию транспортного средства. Вам не придется тратить свои силы и время, мы все сделаем за вас.
Каждый автомобиль тщательно проверяется?
Независимо от марки, модели, страны и прочих условий, специалисты нашей компании проводят многоступенчатую проверку транспортного средства еще на локации аукциона. Только после этого мы подтверждаем сделку и продолжаем процесс. Повторная проверка осуществляется также в Москве.
У вас есть «живые» машины?
Да, в нашем каталоге Вы можете ознакомиться с автомобилями, которые сейчас есть в нашем автопарке. Вы можете посетить нашу площадку, сделать тестовый заезд, подобрать модель и прочее.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос